Техобслуживание газового оборудования

ПРЕЙСКУРАНТ на техническое обслуживание ВДГО/ВКГО, в рамках исполнения постановления Правительства РФ №410

• Постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»
• Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»
• ГОСТ Р 54961-2012 Сети газопотребления

Техническое обслуживание ВКГО/ВДГО осуществляется в соответствии с минимальным перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Проведение ТО ВКГО/ВДГО включает в себя следующие виды работ:

• визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) ВКГО/ВДГО;
• визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к ВКГО/ВДГО;
• визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
• визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр);
• проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
• проверка работоспособности и смазка отключающих устройств на газопроводах;
• разборка и смазка кранов на газоиспользующем оборудовании (при необходимости);
• проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка;
• регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
• проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
• инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Что такое плановое техническое обслуживание?

Своевременно проведенное техническое обслуживание и диагностирование призваны снизить вероятность возникновения серьезных неисправностей и аварийных ситуаций на газовом оборудовании. Стоимость ремонта, как правило, всегда существенно выше стоимости техобслуживания, не говоря уже о последствиях аварий. За последние пять лет в результате использования неисправных газовых приборов в России погибли более 2 тысяч человек. Во многих случаях жертв удалось бы избежать, если бы неисправности были диагностированы в ходе проверки. В Смоленской области в 2014 году из-за неисправности газовых приборов были отключены от газоснабжения 1063 абонента. Причиной 143 инцидентов, повлекших отключения от газоснабжения нескольких домов, стал неквалифицированный или самовольный монтаж газовых приборов. Любые действия, связанные с газовым оборудованием, будь то подключение, ремонт или обслуживание, должны производить только квалифицированные специалисты специализированных организаций. Ведь ни у кого не вызывает возражений необходимость регулярного техосмотра автотранспорта. С газовыми приборами та же ситуация. Так как газовое оборудование источник повышенной опасности, необходимо проводить техобслуживание в установленные сроки - не реже одного раза в три года. 

С чем связан переход на плановое техническое обслуживание вместо заявочного?

Постановление Правительства РФ №410 от 14.05.2013 «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» обязывает каждого абонента заключить договор на техобслуживание внутриквартирного (или  внутридомового для домовладения) газового оборудования со специализированной организацией. А та, в свою очередь, должна осуществлять обслуживание газового оборудования по графикам, с периодичностью не реже одного раза в три года. Внедрение плановой системы технического обслуживания газового оборудования взамен заявочной, действовавшей в нашем регионе ранее, обусловлено требованиями обеспечения безопасной эксплуатации газового оборудования. К сожалению, долгое время должного внимания  вопросам нормативного регулирования вопросов безопасного использования газа в быту и эксплуатации газового оборудования не уделялось. Раньше  в нормативных актах не была учтена ответственность собственника внутриквартирного газового оборудования. Поэтому из-за отсутствия доступа во многих квартирах в течение длительного времени оборудование не обслуживали. Тем самым создавалась реальная угроза жильцам и их соседям.  К большому сожалению, люди начинают задумываться о безопасности только тогда, когда что-то уже произошло, хотя неприятностей можно было избежать. После трагедии, произошедшей в Астрахани в феврале 2012 года, когда взрыв бытового газа унес жизни 10 человек и оставил без крова 62 семьи, вопрос безопасного использования газа в быту остро встал на законодательном уровне. После этого случая глава государства поручил создать правовую комиссию, куда вошли представители федеральных министерств, Ростехнадзора, МЧС, научного сообщества, чтобы устранить пробелы законодательства. Итогом этой работы и стал упомянутый документ, который полностью устранил разночтения и двусмысленности по многим пунктам газовой темы. Люди старшего и среднего возраста помнят регулярные проверки оборудования, которые газовики совершали еще в советское время. Сейчас мы как раз и возвращаемся к эффективной практике планового технического обслуживания, которая была, к огромному сожалению, прервана в начале девяностых. 

Кто должен проводить плановое техническое обслуживание?

В Смоленской области зарегистрированы две организации, имеющие статус специализированных, и абоненты вправе выбрать, с кем из них заключить договор на техобслуживание. Но только «Газпром газораспределение Смоленск» имеет собственную аварийно-диспетчерскую службу. У этой организации есть лицензии на все виды производимых работ и оказываемых услуг, а также, что немаловажно, собственный учебный центр, на базе которого организована непрерывная система обучения и повышения квалификации персонала. Сотрудники «Газпром газораспределение Смоленск» настоящие профессионалы своего дела: у них за плечами 57 лет ответственной работы, опыт и традиции одного из крупнейших предприятий области - «Смоленскоблгаз».

Почему оплата технического обслуживания происходит по квитанциям?

Согласно Постановлению Правительства РФ №410 от 14.05.2013 «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», собственник обязан заключить договор на техобслуживание газового оборудования со специализированной организацией. Физически заключить договор в письменном виде с каждым абонентом за короткий срок не представляется возможным. Поэтому был избран вариант публичной оферты - с текстом договора может ознакомиться каждый: он опубликован в региональных и районных СМИ, размещен на сайте компании по адресу www.gas-smolensk.ru, вывешен в каждой газовой службе.  Таким образом, осуществив платеж, абонент подтверждает свое согласие с принятием условий публичного договора (оферты) и проведением один раз в три года технического обслуживания газового оборудования, установленного у него дома. В дальнейшем, во время оказания услуги, газовики предложат смолянам заключить тот же договор в «традиционной» письменной форме. Кроме того, для подписания договора абонент может в любое время обратиться в газовую службу по месту установки газового оборудования.

Почему оплата по квитанции удобнее единовременного платежа?

Можно вносить оплату ежемесячными платежами, можно оплатить по первой (или любой другой квитанции) сумму техобслуживания целиком, можно совершить платеж по факту, но для этого нужно иметь уже заключенный с компанией договор. Можно оплачивать техобслуживание по квитанции, а при визите газовиков доплатить остаток суммы сотруднику компании или продолжить платить по квитанции. Способ оплаты – выбор собственника, но квитанция - это удобный инструмент для рассрочки платежа за техническое обслуживание. Для примера можно взять такое газовое оборудование, как плита и проточный водонагреватель (он же газовая колонка). Стоимость обслуживания данных газовых приборов по прейскуранту АО «Газпром газораспределение Смоленск» составляет для плиты 396 рублей, а для проточного водонагревателя - 675 рублей. Итого - 1071 рубль. Но если разделить эту сумму на три (ведь техобслуживание производится один раз в три года), а затем - на 12, поскольку квитанции приходят ежемесячно, получаем абонентскую плату в размере всего 29,75 рублей в месяц. Стоимость услуг по техобслуживанию бытовых газовых приборов в АО «Газпром газораспределение Смоленск» определена на основании Методики, утвержденной Федеральной службой по тарифам России на 2015 год, и прошла независимую экспертизу. С прейскурантом на техническое обслуживание можно ознакомиться на официальном сайте www.gas-smolensk.ru.

Когда будет произведено техническое обслуживание и что в него входит?

Техническое обслуживание газового оборудования жителей области производится по графикам. Графики технического обслуживания на 2015-2017 годы размещены в соответствующем разделе сайта компании (www.gas-smolensk.ru). Уточнить дату проведения техобслуживания по определенному адресу абонент может по телефону газовой службы по месту нахождения газового оборудования. Кроме того, непосредственно в преддверии проведения ТО на информационных стендах в подъездах домов и информационных досках в секторе частной застройки будут размещены объявления. Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования (заключенного в традиционной форме или путем оплаты по квитанции) гарантирует осуществление раз в три года данной процедуры, которая подразумевает проверку целостности, наличия свободного доступа к внутриквартирному газовому оборудованию; проверку состояния окраски и крепления газопроводов, в том числе фасадных газопроводов в домовладениях; проверку герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание), в том числе, фасадных газопроводов в домовладениях; проверку работоспособности отключающих устройств, устройств, позволяющих автоматически отключить  подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы; проверку процесса сжигания газа газоиспользующего оборудования; разборку и смазку кранов газоиспользующего оборудования при необходимости; проверку наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах; проведение инструктажа Заказчика по безопасному использованию газа. В случае выявления неисправностей, устранение которых требует проведения ремонтных работ, выходящих за рамки перечня услуг по ТО ВКГО, специалистами газовой службы делается соответствующая отметка в акте выполненных работ и выписывается уведомление, являющееся основанием для проведения ремонтных работ. Ремонтные работы и стоимость запчастей не входят в состав услуг по техобслуживанию и оплачиваются клиентом отдельно согласно прейскуранту АО «Газпром газораспределение Смоленск».

Оплатить техническое обслуживание газового оборудования БЕЗ КОМИССИИ можно:

• в отделениях ФГУП "Почта России", Россельхозбанка, БинБанка
• в системе интернет-банка СбербанкОнлайн, с помощью мобильного приложения СбербанкОнлайн,  с использованием услуги «Автоплатеж», в отделениях и устройствах самообслуживания ПАО Сбербанк
• Сотруднику АО «Газпром газораспределение Смоленск» по факту проведения работ