КАЧЕСТВО, НАДЕЖНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, 10  |  Тел: (4812) 67-77-04  |  e-mail: gro@gas-smolensk.ru

ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА ЗВОНИТЬ 04, 104 — ДЛЯ ВСЕХ СОТОВЫХ ОПЕРАТОРОВ

  • Главная
  • Новости
  • В первом полугодии 2020 года объём дистанционного взаимодействия смолян с газовиками увеличился более чем в два раза

В первом полугодии 2020 года объём дистанционного взаимодействия смолян с газовиками увеличился более чем в два раза

09.07.2020

Компаниями ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО  «Газпром газораспределение Смоленск» подведены итоги реализации цифровых услуг в первом полугодии: за период действия в области режима самоизоляции в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой востребованность онлайн-сервисов выросла в разы. Несмотря на открытие в ограниченном режиме центров обслуживания клиентов, интернет-услуги продолжают набирать популярность.

Так, в четыре раза выросло количество заявок на технологическое присоединение к сетям газораспределения, полученных специалистами «Газпром газораспределение Смоленск» через специальную форму на сайте компании. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года почти в два раза выросло количество интернет-заявок на установку (замену) прибора учета газа и проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования.

Кроме того, на 16% возросло число абонентов, впервые зарегистрировавшихся в «Личном кабинете» ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» в первом полугодии 2020 года. Более 22% потребителей используют дистанционные способы передачи показаний приборов учета газа, в том числе, мессенджеры Viber и WhatsApp.

 «С полным перечнем интернет-сервисов ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск» можно ознакомиться на сайтах компаний (www.smolregiongaz.ru, www.gas-smolensk.ru). Также информация о возможностях дистанционного обслуживания, предлагаемых смоленскими газовиками, теперь доступна на официальных интернет-ресурсах администраций муниципальных образований Смоленской области», - отметила заместитель генерального директора по работе с социально значимой  категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» Ольга Ищенко.

Назад

© АО «Газпром газораспределение Смоленск», 1999-2019

При использовании данного веб-сайта Вы подтверждаете свое согласие на использование Обществом cookie-файлов в соответствии с настоящим соглашением в отношении данного типа файловЕсли Вы не согласны с тем, чтобы Общество использовала cookie-файлы, то Вы должны соответствующим образом установить настройки Вашего браузера или не использовать настоящий веб-сайт.

WebCanape - быстрое создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Подать заявку на ТО
ico

Подайте заявку на техническое обслуживание газового оборудования
on-line