Подать заявку на техобслуживание газовых приборов жители Смоленской области могут в отделениях Почты России

Пилотный проект «Газпром газораспределение Смоленск» по приёму заявок на техобслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) стартовал в отделениях Почты России. Новая услуга доступна жителям Шумячского, Ельнинского и Сычевского районов Смоленской области.

В 18 почтовых отделениях потребители могут получить бланк заявки у оператора. Передача заявлений сотрудникам газовой службы осуществляется несколько раз в неделю. Кроме того, у жителей указанных районов появилась возможность подать заявку на ТО ВКГО по телефону Почты России. Звонок обработает оператор в почтовом отделении и передаст информацию сотрудникам «Газпром газораспределение Смоленск».

«Для пилотного проекта мы выбрали почтовые отделения в небольших населённых пунктах, где далеко не у всех жителей есть возможность подать заявку на техобслуживание через интернет. Новая опция будет особенно актуальна для людей пожилого возраста, о необходимости проведения ТО ВКГО им напомнит оператор Почты России», - рассказал заместитель исполнительного директора – главный инженер АО «Газпром газораспределение Смоленск» Михаил Синицын.