Клиентский центр

Уважаемые клиенты!

Приглашаем Вас воспользоваться услугами Центра обслуживания клиентов ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск», созданного в целях оптимизации взаимодействия абонентов с компаниями. Функционирование Клиентского Центра направлено на повышение качества услуг, сокращение сроков их предоставления и значительное уменьшение количества обращений по ключевым вопросам всей инфраструктуры газоснабжения.

Перечень услуг Центра обслуживания клиентов >> 

Местоположение Центра обслуживания клиентов на карте

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ЦЕНТРА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

ГАЗИФИКАЦИЯ

• Комплексное оказание услуг по газификации и реконструкции объектов газоснабжения;
• Выдача технических условий на присоединение к газораспределительной сети;
• Выполнение проектно-изыскательских работ на наружное и внутреннее газоснабжение;
• Выполнение строительно-монтажных работ на наружное и внутреннее газоснабжение;
• Строительный контроль;
• Врезка построенных газопроводов в действующие;
• Технологическое присоединения к сетям газоснабжения;
• Подготовка договора на поставку газа;

• Заключение договоров на техническое обслуживание;
• Перенос и замена газового оборудования;
• Установка и замена счетчиков;
• Проверка дымоходов и вентканалов;
• Подбор и продажа газового оборудования;
• Перенос наружных и внутренних газопроводов;
• Пуск и наладка газового оборудования;

РАСЧЕТЫ ЗА ГАЗ

• Заключение договоров поставки газа с физическими лицами;
• Прием показаний приборов учета газа;
• Выдача выписки из истории начисления по лицевым счетам абонентов;
• Оплата за услуги газоснабжения;
• Выдача справок по расчетам за природный газ;
• Прием заявлений на перерасчет размера платы;
• Подтверждение изменения характеристик, параметров потребления, режимов потребления газа;
• Сверка расчетов за поставленный природный газ;